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すべてのお問い合わせは sajuby.help@gmail.com までお送りください。本人確認のため、ご決済時にご使用されたメールアドレスと同一のアドレスからお送りいただきますと、より迅速に対応いたします。

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お支払い・領収書

ご決済メールアドレス・決済日時・商品名・決済金額を併せてお送りください。PayPal または KG Inicis の取引 ID をご提示いただけますと、より迅速にご対応できます。

レポート内容

特定の解釈に関する追加のご質問はお気軽にお送りください。ただし、本レポートは命理学上の参考資料であるため、医療・法律・財務・進路等の「正解」をお示しすることはできかねます。当該分野の専門家へのご相談をお勧めいたします。

出生情報の修正

入力誤りにより異なる四柱が表示された場合、ご決済後7日以内に限り、1回のみ無料で再生成いたします。それ以降は新規レポート生成と同等に扱われ、追加のご決済が必要となる場合がございます。

技術的な不具合

ブラウザ・OS、発生画面のスクリーンショット、エラーメッセージを併せてお送りください。シークレットモード・キャッシュ削除・他ブラウザでの動作確認結果をお知らせいただきますと、原因の特定が迅速に行えます。

提携・報道・B2B

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