여덟 글자로 읽는 당신의 일생

個人情報取扱方針

STUDIO SOIO（以下「当社」といいます）は、韓国「個人情報保護法」等の関連法令を遵守し、いかなる情報をいかなる目的で収集・利用・保管しているかにつき、本方針を通じて透明に公開いたします。

第1条 — 収集項目

（1）四柱推命分析：出生年・月・日・時刻・都市、性別。（2）決済・アカウント：メールアドレス、決済手段識別情報。（3）自動収集：IPアドレス、ブラウザ、接続日時、Cookie。（4）お問い合わせ：お問い合わせ内容、時刻、添付ファイル。

第2条 — 収集・利用目的

四柱推命レポートの生成、決済・精算、領収書送付、返金・再送処理、お客様お問い合わせ対応、匿名化された統計分析、法令上の義務履行。四柱推命情報・アカウント情報を広告・マーケティング目的で外部に提供することはなく、別途のご同意なくマーケティングメッセージを送信することはございません（Android アプリ内の広告表示は第4条をご参照ください）。

第3条 — 保有期間

出生情報はセッション単位でのみ保管され、自動的に廃棄されます。決済・契約記録は5年、紛争処理記録は3年、接続ログは3ヶ月、関連法令に基づき保管した後に破棄いたします。

第4条 — 第三者提供

当社は、ご利用者様の個人情報を外部に提供いたしません。ただし、ご利用者様が事前にご同意された場合、法令上の義務がある場合、および特定の個人を識別できないよう加工された統計・研究資料については、この限りではありません。Android アプリ広告（Google AdMob）：アプリ起動時に Google AdMob 広告が表示されることがあり、Google は広告配信・測定・不正防止のために端末の広告 ID、IP アドレス、端末情報、アプリ利用情報を収集する場合があります（policies.google.com/technologies/partner-sites 参照）。生年月日・四柱推命情報・アカウント情報が広告ネットワークへ渡ることはありません。スマートフォンの設定で広告 ID のリセットやパーソナライズ広告の制限ができ、EEA のご利用者様にはアプリ起動時に同意画面が表示されます。

第5条 — 処理委託

（1）KG Inicis・PayPal — 決済処理。（2）Google Cloud / Firebase — 認証・データベース・クラウドファンクション。（3）Anthropic, PBC（Claude、米国）— 四柱推命・相性・択日・命名・タロット・人相・手相の鑑定文とAIトーク相手の返答の生成。鑑定に必要な生年月日・出生時刻・性別・ご質問、人相・手相の写真、トーク内容が伝達されますが、同社はこれをAIの学習に使用しません。（4）Google（Gemini、米国）—（3）の処理が失敗した場合の代替鑑定、および音声合成・音声会話（同じ項目を伝達）。すべての受託処理者は、契約上、韓国「個人情報保護法」の遵守が義務付けられております。

第6条 — ご利用者様の権利

ご利用者様は、ご本人の情報につき、閲覧・訂正・削除・処理停止・同意撤回をいつでも行使することができます。sajuby.help@gmail.com 宛にご請求いただいた場合、本人確認の上、営業日7日以内に処理いたします。韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等により保管が義務付けられている情報については、直ちに削除することが困難な場合があり、その場合は事由をご案内いたします。

第7条 — 安全性確保措置

全区間 HTTPS（SSL/TLS）暗号化、決済情報の PCI-DSS 基準による処理（決済代行業者へ委託）、データベースに対する最小権限アクセス制御、ISO 27001 および SOC 2 認証を取得したクラウドインフラ（Google Cloud）の利用、定期的なセキュリティ点検を実施しております。

第8条 — Cookie

言語設定・セッション状態・匿名統計のためのファーストパーティ Cookie に加え、ウェブサイト（ブラウザ）閲覧時には広告効果測定・リマーケティングのために Meta ピクセルと Google アナリティクスを使用します（アプリ内では広告ピクセルを使用せず、アプリ内広告は第4条の Google AdMob のみ使用します）。生年月日などの機微情報を広告ツールへ送信することはありません。ブラウザ設定で Cookie を拒否、または広告設定でパーソナライズ広告を無効化できます。

第9条 — 保護責任者・救済

個人情報保護責任者の連絡先：sajuby.help@gmail.com。権益侵害が生じた場合、韓国・個人情報紛争調停委員会（kopico.go.kr · 1833-6972）、個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr · 118）を通じて申告および救済をお受けいただけます。

第10条 — 会社情報・施行

商号 STUDIO SOIO・代表 キム・ナウン（金娜恩）・事業者登録番号 679-01-03964・住所 韓国・蔚山広域市蔚州郡彦陽邑彦陽路130, A棟2階。本方針は2026年1月1日より施行され、変更時にはサイト内告知により7日前（ご利用者様に不利な場合は30日前）にご案内いたします。