客户服务中心
关于支付、退款、报告内容、技术问题等所有咨询，请通过电子邮件发送给我们，我们将在工作日24小时内回复您。
咨询渠道
所有咨询请发送至 sajuby.help@gmail.com。为便于身份核实，请使用与支付时相同的邮箱地址发送，以便我们更快处理。
运营时间
工作日（周一至周五）10:00–18:00 韩国标准时间（KST）。营业时间外、周末及节假日的咨询将自下一个工作日上午起依次处理。如遇紧急支付错误或重复扣款，请在邮件主题标注[紧急]，我们将优先处理。
支付与收据
请同时提供支付邮箱、支付时间、商品名称及支付金额。如能附上 PayPal 或 KG Inicis 交易 ID，处理速度将更快。
报告内容
欢迎就特定解读内容自由提出后续问题。但本报告为命理学参考资料，故医疗、法律、财务、职业等方面的"标准答案"我们无法提供，建议您咨询相关领域的专业人士。
出生信息修改
因输入错误导致八字结果不同时，可于支付后7日内享受一次免费重新生成。逾期则视同生成新报告处理，可能需要另行支付费用。
技术问题
请同时附上浏览器与操作系统信息、出错画面截图及错误消息。若您已尝试使用无痕模式、清除缓存或更换其他浏览器，请告知结果，以便我们更快诊断。
合作、媒体、B2B
请发送至同一邮箱，并在主题中标注[合作]、[媒体]或[B2B]。我们将于3至5个工作日内回复审核结果。